¿Cómo funcionan los 7 días gratis?
Usas Makria Pro completo, sea cual sea tu plan. Al terminar, sigues en el plan que elegiste.
¿La prueba pide tarjeta?
Sí. No se cobra nada durante los 7 días, y puedes cancelar antes del primer cobro.
¿Cuándo se hace el primer cobro?
Al terminar los 7 días. Antes te llega un correo para recordártelo.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, desde tu cuenta, sin penalización. Sigues usándola hasta la fecha que ya pagaste.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, cuando quieras, desde Mi suscripción. Si bajas de plan, tu información se queda.
¿Puedo pagar una sola vez?
No. Se paga al mes o al año. Pagando el año, ahorras 25 %.
¿En qué moneda se cobra?
En México, en pesos. En los demás países, en dólares; tu banco hace la conversión.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta, por medio de Stripe.
¿Me dan un recibo de cada cobro?
Sí. Los descargas desde Mi suscripción, en «Tus recibos».
¿Hacen reembolsos?
No, salvo por un error nuestro o un cargo duplicado. Para eso están los 7 días de prueba.
¿Y si cambian el precio?
Te avisamos al menos 30 días antes. Si no te conviene, cancelas.
¿Se me borra algo si dejo de pagar?
No. Tu información se queda guardada doce meses por si vuelves.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Cada cuenta está aislada: nadie más puede ver tus productos, tus clientes ni tus números.
¿Puede entrar alguien que me ayuda?
Por ahora no. Cada cuenta es de una persona y se entra con su correo.
¿La tienda cobra en línea?
No por ahora. El pedido te llega por WhatsApp y el pago lo acuerdan ustedes.